ご注文の流れ

ご注文からお届けまでの流れを、順を追ってご説明します。当店は銀行振込の前払いのみのお取り扱いです。ご入金の確認をもって注文確定となる点にご注意ください。

ステップ1 商品を選ぶ

お部屋の広さ、シリーズ、電源、機能から絞り込んで、ご希望の機種をお選びください。畳数の目安はカタログ上の数値です。木造か鉄筋か、部屋の向きや階数によって適した能力は変わりますので、迷う場合はご購入前にご相談ください。

商品ページの「カートに入れる」を押し、カートの内容をご確認のうえ「ご注文手続きへ」へお進みください。会員登録をしなくてもご注文いただけます。

お名前、フリガナ、郵便番号、ご住所、建物名と部屋番号、電話番号、メールアドレスをご入力ください。マンションやビルの場合、建物名と部屋番号の記載漏れが配送遅延の最大の原因になります。必ずご入力をお願いします。

入力の最後に、取付工事が含まれないことと、銀行振込の前払いであることの2点についてご確認いただくチェック欄があります。内容をご確認のうえ、チェックを入れてご注文を確定してください。

ご注文の確定後、ご入力いただいたメールアドレスへ、ご注文内容とお振込先を記載したメールを自動でお送りします。数分たっても届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見当たらない場合は、メールアドレスの入力誤りが考えられますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご注文日を含めて7日以内に、ご案内した口座へお振込みください。振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。お振込名義がご注文者名と異なる場合は、確認に時間がかかるため、事前にお問い合わせフォームよりお知らせください。

期限を過ぎてもご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただくことがあります。事情によりお支払いが遅れる場合は、期限内にご一報ください。

ご入金を確認しだい、発送手配を開始します。金融機関の営業時間の関係で、確認までに1営業日ほどいただく場合があります。

在庫品は、ご入金の確認がとれた当日から翌営業日に出荷します。お取り寄せ品は通常2〜5営業日以内の出荷です。出荷が完了した時点で、配送業者名と追跡番号をメールでお知らせします。

大型商品のため、原則として日中の時間帯でのお届けとなります。お届け日時のご指定を希望される場合は、ご注文時の備考欄にご記入いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品到着後は、できるだけ早く外装と本体の状態をご確認ください。輸送中の破損や商品違いがあった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。期間を過ぎますとお受けできない場合があります。